Доставка из Грузии осуществляется в течение 15 рабочих дней. Вы получите трекинг-номер для отслеживания. Мы не несём ответственности за таможенные пошлины и сборы за таможенное оформление. В случае отказа клиента от оплаты таможенных сборов с него будут взысканы расходы за обратную доставку.

Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты:
• Банковская карта (Visa, Mastercard)
• Перевод на банковский счёт (Грузия)
• Другие способы — возможны по договорённости • Оплата производится в полной сумме до начала работы над заказом.
• Для индивидуальных заказов (кимоно на заказ) предоплата 100%.
• После оформления заказа вам будет отправлено подтверждение с реквизитами для оплаты. • Возврат возможен только в случае, если товар ещё не был отправлен.
• После отправки возврат не предусмотрен.
• Если заказ был индивидуальным (изготовлен на заказ), возврат не осуществляется.

Химчистка — лучший способ сохранить кимоно на долгие годы. Альтернативный вариант для изделий из хлопка, льна и вискозы — стирка в мешке для стирки на щадящем режиме с жидким моющим средством.

Если вы хотите вернуть кимоно, пожалуйста, сделайте это в течение 3 дней с момента доставки. Возвращённый товар должен быть в оригинальном состоянии — неиспользованным и неизменённым. После получения мы проверим его сохранность и вернём вам всю сумму в течение 3 рабочих дней. Дополнительно может потребоваться до 3 рабочих дней для зачисления средств. Клиенты несут ответственность за стоимость возврата.

Оформляя заказ, вы соглашаетесь с вышеуказанными условиями. Если у вас есть вопросы, свяжитесь